Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Second Life Fashion wissen müssen
Wie wird die Qualität der Kleidung sichergestellt?
Jedes Kleidungsstück bei Second Life Fashion durchläuft einen strengen manuellen Prüfprozess. Wir kontrollieren jedes Teil auf Echtheit, Mängel und den allgemeinen Zustand, bevor es in unseren Shop gelangt.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie nicht passen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Etiketten noch angebracht sind.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Sind die angebotenen Markenartikel Originale?
Ja, Authentizität ist unser oberstes Gebot. Wir garantieren, dass alle Markenartikel in unserem Shop zu 100 % original sind und von unseren Experten verifiziert wurden.
Was bedeutet der Zustand 'Wie neu'?
Artikel im Zustand 'Wie neu' zeigen keinerlei Gebrauchsspuren und wirken ungetragen. Oft handelt es sich dabei um Fehlkäufe oder Stücke, die nur einmal anprobiert wurden.